Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja tem o compromisso de garantir a satisfação dos clientes. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Você será responsável pelo custo do envio do produto de volta, mas o reenvio do novo produto será por nossa conta. -se incluir um rastreamento seguro para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Se você receber um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados em nossa política de troca ou devolução. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.lordeshopping@gmail.com
Whatsapp: +55 (62) 99665-6425
Endereço: Avendia Planalto nº 265 Conjuto Riviera Goiânia GO CEP 7473-180 
CNPJ: 14.981470/0001-98